Понедельник, 19.11.2018, 02:14
Приветствую Вас Гость | RSS
 
Главная Каталог статейРегистрацияВход
Поиск по сайту

Меню сайта
Категории раздела
Обзоры [9]
Сравнение технических характеристик оборудования, функциональных особенносте ПО, описание новых программных продуктов и оборудования
Сертификаты [2]
Наши сертификаты, аккредитация
Статьи [5]
Статьи об автоматизации
Описания [45]
Описания программных продуктов, расходных материалов, оборудования
Законодательство [3]
Законы, законопроекты, регулирующие работу предприятиё розничной торговли, общественного питания центров развлечений
Сферы деятельности [19]
Главная » Статьи » Статьи

КЛЮЧ К ТЕРМИНОЛОГИИ В СФЕРЕ АВТОМАТИЗАЦИИ ТОРГОВЛИ

СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ РОЗНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

«Система автоматизации» или "Программно-аппаратный комплекс для автоматизации» - это совокупность про­граммных продуктов и оборудования, ко­торые, работая в комплексе, помогают усовершенствовать, облегчить и оптими­зировать бизнес-процессы предприятия розничной торговпи.

Основные компоненты «Системы ав­томатизации розничного предприятия» (САРП):

1. Бэк-офис.

2. Фронт-офис.

Бэк-офис «отвечает» за все, что про­исходит за стенами торгового зала. Основные задачи Бэк-офиса:

1. Учет движения товара (приход, расход, перемещение).

2. Движение тары.

3. Оптовая, розничная, оптово-розничная торговля.

4. Взаиморасчеты с клиентами.

5. Учет характеристик товаров.

6. Ценообразование.

7. Управление отношениями с поставщика­ми, в том числе контроль за исполнением обязательств по договорам и формирова­ние заявок.

8. Аналитические отчеты по оперативной деятельности предприятия.

9. Управление системой скидок.

10. Оценка работы персонала.

Основные компоненты Бэк-офиса:

1. Товароучетное программное обеспече­ние выполняет с 1 по 8 задачи Бэк-офиса.

2. Сканер штрих-кода позволяет автомати­чески вводить данные о штрих-коде товара путем его считывания, снижает время на обработку информации и ее ввод в ком­пьютер.

3. Принтер печати этикеток предназначен для печати этикеток с необходимыми рек­визитами товара, в том числе штрих-кода. Позволяет маркировать штрих-кодом то­вары без штрих-кода или с поврежденны­ми штрих-кодами.

4. Терминал сбора данных предназначен для сбора информации и ее передачи в компьютер. Позволяет сократить время и влияние «человеческого фактора» при проведении инвентаризации, приеме, от­грузке и перемещении товаров, а также контролировать цены. Может использо­ваться для мобильной торговли.

5. Система управления лояльностью поку­пателей выполняет 4, 8 - 10 задачи Бэк-офиса.

Пользователи Бэк-офиса: админи­страция предприятия, менеджер, бухгал­тер, товаровед (зав. складом), оператор товародвижения.

Фронт-офис - совокупность оборудо­вания и программного обеспечения в зоне обслуживания клиентов (торговом зале).

Основные компоненты Фронт-офиса:

1. POS-система - английская аббревиатура P0S расшифровывается как Point Of Sale (точка продаж) - предназначена для опто­вой и розничной продажи, предоставления скидок.

2. Электронные весы предназначены для взвешивания товаров, автоматической передачи данных о весе товара в POS-систему.

3. Весы с печатью этикетки предназначены для взвешивания товаров, формирования этикетки с реквизитами товара и штрих-кодом, содержащим информацию о коде товара и его количестве.

4. Терминал сбора данных может исполь­зоваться для торговли в торговом зале по образцам и передачи данных в кассовую программу

Пользователи Фронт-офиса: кассиры, продавцы, старшие кассиры, менеджеры торгового зала.

POS-система - касса с возможностью хранения информации о наименовании, цене, штрих-коде и других характеристиках товара, а также скидках и клиентах.

Основные компоненты POS-системы и их функции:

1. POS-компьютер - основное устройство,

на котором устанавливается операционная система, кассовая программа и необхо­димые драйверы, позволяющие кассовой программе взаимодействовать с оборудо­ванием, подключенным к ПК. Отличие от обычного компьютера - высокая защи­щенность от внешних воздействий агрес­сивной окружающей среды, улучшенная система охлаждения.

2. POS-монитор - на его экран кассовая программа выводит информацию для кас­сира. Монитор подключается непосред­ственно к ПК. Вывод информации на него осуществляется кассовой программой. От­личие от обычного монитора - высокая защищенность от внешних воздействий агрессивной окружающей среды, неболь­шие габариты, позволяющие оптимизиро­вать пространство.

3. Дисплей покупателя отображает для по­купателя информацию о покупках, предо­ставленных скидках и сумме оплаты.

4. Денежный ящик с электро-магнитным замком открывается автоматически при операциях: оплата, внесение денег в кассу, выплата денег из кассы. Предназначен для хранения денег

5 Фискальный регистратор производит печать чеков, формируемых кассовой программой и контрольной лентой. Обо­рудован специальным запоминающим устройством - электронной контрольной лентой, защищенной (ЭКЛЗ). обязательной для всех кассовых аппаратов, регистриру­емых и применяемых в Российской Феде­рации. При выполнении различных опера­ций в энергонезависимую память (ЭНП) и фискальную память (ФП) ККМ записыва­ются финансовые данные. Эти же данные параллельно фиксируется в ЭКЛЗ в за­шифрованном виде. Данные, хранящиеся в ЭКЛЗ могут быть просмотрены только в соответствующих государственных орга­нах.

6. Сканер штрих-кода повышает эффек­тивность работы кассира, считывает ин­формацию о штрих-коде товаров, карт клиентов и сотрудников.

7. Считыватель магнитных карт считыва­ет и передает в компьютер информацию с магнитных карт клиентов, сотрудников и банковских карт с магнитной полосой.

8. POS-клавиатура предназначена для взаимодействия оператора с кассовой программой. Отличается от стандартной клавиатуры меньшим количеством кнопок. Кнопки POS-клавиатуры могут быть запрограммированы на выполнение различных операций, предусмотренных кассовой программой.

9. Кассовая программа выполняет задачи регистрации операций оптовой и/или розничной продажи, оплаты, в том числе банковскими картами, предоставления скидок, приема платежей за услуги сотовой связи и ЖКХ, вычисление налогов.

Сканер штрих-кода - это устройство, которое подключается к компьютерному оборудованию и передает информацию в виде набора символов: в случае с линей­ными штрих-кодами это линейная инфор­мация, в случае с двухмерными - набор информации с полями.

Сканеры бывают лазерные и свето­диодные, линейные и двухмерные, однолучевые и многоплоскостные (в том числе биоптические), ручные и стационарные (в том числе встраиваемые).

Двухмерные штрих-коды в розничной торговле практически не применяются, здесь достаточно линейного сканера. У светодиодных очень маленькое расстоя­ние считывания - всего 1,5 - 3 см, у ла­зерного - значительно большее: 14 см и более.

Рабочее место оператора целесо­образнее оснастить ручными сканерами или теми модификациями, которые мо­гут функционировать на подставке и пе­реходить в режим ручного сканирования. Данные устройства снабжены кнопкой и исключают случайное считывание штрих-кода. Такими сканерами также можно оснащать рабочие места кассиров в ма­газинах непродуктовой розницы (бутики одежды, магазины бытовой химии, пар­фюмерии и т.д.).

Рабочее место кассира в розничном магазине продуктовой розницы целесо­образно оснастить многоплоскостным сканером: вертикальным или горизон­тальным.

Одной из разновидностей многоплос­костных сканеров штрих-кода являются биоптические сканеры, позволяющие счи­тывать штрих-код почти в любом поло­жении. Биоптическая система имеет 360 градусов сканирования. Нет необходимо­сти сканировать товар непосредственно «лицом» к сканеру.  Дополнительно может быть оснащен весовым модулем.

Сегодня появились новые разработки - видео-фото сканеры, которые автомати­чески считывают штрих-код товара, проходящий по транспортеру.
Категория: Статьи | Добавил: evb (06.08.2008) | Автор: Мир торговли № 3 (4)/2008 E
Просмотров: 1971 | Рейтинг: 0.0/0
Форма входа
Логин:
Пароль:
Наши координаты

Адрес: 420100, г. Казань, ул. Закиева, 3а (здание Спурт банка), центральный вход, левая дверь, второй этаж, оф. 213
Часы работы: пн - пт 09:00 - 18:00, сб - вс выходной

Посмотреть на Карте

Тел., факс: (843) 211-04-88

Телефон: +7 (917) 897-47-57

E-mail: info@pcls.ru

Интернет: http://www.pcls.ru/

Корзина
Ваша корзина пуста
Наш опрос
Зачем придумали компьютер?
Всего ответов: 65
Статистика
статистика
Besucherzahler www.eharmony.com
счетчик посещений
счетчик посещения php
Аданит, ООО в YPAG.RU Комплексная автоматизация розницы, общепита, логистики, wms системы, защита товаров в зале и на выходе, видеонаблюдение, интеграция видео с ПО. Аданит. Яндекс.Метрика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
ООО "Аданит" © 2003 - 2018